2019年美国新车质量榜单 捷豹路虎倒数前二

字号+ 作者:车价查询网 来源:互联网 2019-06-23 09:08 我要评论( )

近日,据国外媒体报道,美国市场调研机构J.D.Power发布了2019年美国新车质量研究报告,韩系品牌Genesis、起亚和现代继2018年占据新车质量榜单前三之后,今年仍旧保持该成绩。

2019年美国新车质量榜单 捷豹路虎倒数前二

J.D.Power的调查主要记录车主在持有新车90天内上报的问题数量。2019年新车质量研究报告是从2月到5月底,对7万多名2019款车型的车主和租赁人员就八大车型种类进行调研,共有233个问题。J.D.Power指出,虽然信息娱乐和互联性让各大品牌头疼,但是那些长期存在的问题,尤其是油漆缺陷、刹车和悬架噪音、发动机无法启动以及发动机故障指示灯的问题,也需要特别关注。

报告结果显示,与2018年相比,整个行业并没有太大变化,每百辆新车上报问题数平均值是93,与去年持平。其中,13个品牌的表现有所改善,18个品牌则有所下滑。

仅成立3年的现代旗下豪华车品牌Genisis再次荣登榜首,每百辆车63个问题,较去年的68有所改善。和去年一样,起亚以每百辆车70个问题的成绩位居第二,而现代以71的成绩紧随其后。榜单的前十名还有福特、林肯、雪佛兰、日产、道奇、雷克萨斯和丰田。

J.D.Power全球汽车副总裁Dave Sargent表示:“韩系品牌善于准确地了解消费者对汽车的需求,并直接满足他们的需求,而没有其他分散消费者注意力的东西。他们一方面提供消费者需要的基本功能,另一方面让新技术变得更容易上手。”

美系品牌中,福特和林肯的表现最好,分别为每百辆车有83和84个问题,首次同时进入前五,紧随其后的是雪佛兰(85个问题)、道奇(90个问题)、别克(92个问题),而其它美国本土品牌未能高于行业平均水平。

日系品牌中表现最好的是日产,每百辆车86个问题,其次是雷克萨斯和丰田,同为90个问题,其他日本品牌的成绩则低于行业平均水平。

在今年的调查中,所有欧洲品牌的成绩均低于平均水平,其中梅赛德斯-奔驰的成绩最好,每百辆车94个问题。

与前几年相比,就新车或改款车型而言,消费者反应的问题有所减少,但总体仍多于老款车型。例如,几款推出已多年的车型,包括日产Frontier、道奇Grand Caravan、克莱斯勒300、丰田坦途、红杉和塔库玛(Tacoma),均在各自细分市场跻身前三名。

Sargent表示,品牌排名的变化很大程度上取决于新车型的推出。从以往纪录看,尽管汽车制造商努力解决问题,但是新产品发布往往会拉低品牌得分。他说道:“当一个品牌在排名中下滑时,基本上是因为他们推出了新车,且销量很高。有时候,推出畅销新车的品牌排名会下降。但明年,排名又会重新上升。”

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